Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN / 22 DE AGOSTO DE 2026

1. Acerca de este sitio web

Este sitio web es operado por EventFlow Labs y proporciona información institucional sobre nuestro trabajo de ingeniería, tecnologías, investigación, plataformas, programas y actividades relacionadas. Esta Política de Privacidad se aplica a la información procesada a través del sitio web institucional de EventFlow Labs en eventflowlabs.com. Los productos, plataformas, implementaciones para clientes o servicios individuales de EventFlow pueden operar bajo sus propios términos, avisos de privacidad, acuerdos contractuales o condiciones de tratamiento de datos.

2. Información que podemos recibir

Puede proporcionarnos información cuando se comunica con EventFlow Labs, solicita información, interactúa con nuestro equipo o utiliza servicios disponibles a través de este sitio web. Dependiendo de la interacción, esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, organización, información profesional y el contenido de su comunicación. Solicitamos que no envíe información personal confidencial, sensible o innecesaria a través de los canales generales de contacto.

3. Información técnica

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, nuestra infraestructura puede procesar información técnica limitada necesaria para proporcionar y proteger el sitio. Esto puede incluir direcciones IP, información del navegador y del dispositivo, marcas de tiempo de las solicitudes, recursos solicitados y registros técnicos generados por el servidor web o la infraestructura de seguridad. Esta información puede utilizarse para la operación del sitio, resolución de problemas, seguridad, prevención de abusos y diagnóstico técnico.

4. Cookies y almacenamiento local del navegador

EventFlow Labs puede utilizar cookies o mecanismos similares del navegador cuando sean técnicamente necesarios para WordPress, sesiones administrativas, seguridad o funcionalidades solicitadas expresamente por el usuario. El sitio web público no depende actualmente de cookies publicitarias como parte de su operación institucional. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica u otras tecnologías opcionales de medición, esta política podrá actualizarse para describir su uso y, cuando corresponda, los mecanismos de consentimiento aplicables.

5. Contenido y servicios externos

Algunas páginas pueden hacer referencia o incorporar recursos proporcionados por terceros, como videos, recursos técnicos, sitios web de aliados u otros servicios externos. Cuando interactúa con contenido externo o incorporado, el proveedor correspondiente puede recibir información técnica o aplicar sus propias cookies y prácticas de privacidad. Estos servicios operan bajo sus respectivas políticas de privacidad y se encuentran fuera del control directo de EventFlow Labs.

6. Cómo utilizamos la información

La información recibida a través de este sitio web puede utilizarse para responder comunicaciones, proporcionar información solicitada, mantener relaciones institucionales o profesionales, administrar funcionalidades del sitio web, proteger nuestros sistemas, investigar problemas técnicos y apoyar las actividades de EventFlow Labs. No utilizamos la información enviada a través del sitio web institucional para crear perfiles publicitarios no relacionados.

7. Compartición de información y proveedores de servicios

No vendemos información personal recopilada a través del sitio web institucional de EventFlow Labs. La información puede ser procesada por proveedores de infraestructura o servicios cuando sea técnicamente necesario para alojar, proteger, mantener u operar el sitio web y sus comunicaciones. También podemos divulgar información cuando lo exija la legislación aplicable, un proceso legal válido o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros sistemas, usuarios o intereses legales.

8. Conservación

Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la cual fue recibida, para cumplir requisitos operativos o de seguridad, o cuando su conservación sea necesaria por motivos administrativos o legales legítimos. Los registros técnicos pueden conservarse conforme a los requisitos de infraestructura, seguridad y alojamiento.

9. Seguridad

EventFlow Labs aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información procesada a través de este sitio web. Ningún sistema basado en Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que nuestras prácticas de ingeniería y operación están diseñadas para reducir la recopilación innecesaria y limitar el tratamiento de información a lo apropiado para la función correspondiente.

10. Sus solicitudes

Puede ponerse en contacto con EventFlow Labs en relación con información personal que haya proporcionado a través de este sitio web, incluyendo solicitudes de acceso, corrección o eliminación cuando corresponda. Cierta información puede necesitar conservarse cuando sea requerida por motivos de seguridad, contractuales, administrativos o legales.

11. Plataformas EventFlow y datos de clientes

EventFlow Labs desarrolla tecnologías y plataformas que pueden implementarse en diferentes entornos operativos y contractuales. Esta Política de Privacidad institucional no define por sí sola cómo se procesa la información dentro de cada producto EventFlow, implementación de cliente o integración con terceros. Cuando una plataforma específica procese datos personales u operativos, deberán consultarse los términos aplicables del producto, el acuerdo con el cliente, las condiciones de implementación o el aviso de privacidad específico correspondiente.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien el sitio web, nuestros servicios, los requisitos aplicables o nuestras prácticas de tratamiento de información. La versión vigente será publicada en esta página junto con la fecha de su última revisión.

13. Contacto

Las consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con la información procesada a través del sitio web institucional de EventFlow Labs pueden enviarse mediante los canales de contacto publicados en este sitio web.